¿Qué son las "llamadas fantasma?
Casi a diario, muchos usuarios de teléfonos móviles se encuentran con una situación molesta que consiste en recibir una llamada desde un número desconocido y que se corta a veces de inmediato, a veces después de algunos segundos de silencio.
Este tipo de llamadas se conocen también como spam telefónico o llamadas phishing.
Una de las razones más comunes de este tipo de llamadas es para recopilar información personal de los usuarios. Los estafadores utilizan un sistema automático para marcar números al azar y, si alguien contesta, intentan obtener información como el nombre, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico. Esta información puede luego utilizarse para cometer fraudes o robar la identidad de la víctima.
Otra razón por la que se realizan este tipo de llamadas es para vender productos o servicios. Las empresas de telemarketing utilizan sistemas automáticos para marcar números al azar y, si alguien contesta, intentan venderles un producto o servicio. Algunos sistemas llaman automáticamente y si alguien contesta, transfieren la llamada a un operador humano. De ahí los segundos de silencio que recibe la víctima cuando intenta contestar.
Existen múltiples variantes, como las llamadas o mensajes "oficiales" de whatsapp que intentan obtener datos o hackear cuentas de esa red social. En el caso de whatsapp siempre le pedirán que realice algún tipo de operación para tomar el control de su cuenta.
En algunos casos, las llamadas fantasma pueden ser realizadas por personas que intentan acosar o molestar a otros.
Si recibe una llamada fantasma, lo mejor que puede hacer es no contestarla. Si lo hace, no proporcione ninguna información personal.
Para evitar recibir llamadas fantasma, puede seguir estos consejos:
- Si vive en Argentina, inscriba su número de teléfono en el Registro Nacional No Llame.
- Bloquee los números desconocidos en su teléfono (su dispositivo Android puede hacerlo).
- No responda a llamadas de números desconocidos.
- No conteste llamadas mi mensajes de whatsapp "oficiales"
- Tenga cuidado con la información personal que proporciona en línea.
¿Qué podemos agregar desde el punto de vista de la SEGURIDAD INFORMATICA?
El "vishing" es el tipo de estafa más común en las llamadas telefónicas, y ocurre cuando la persona que llama responde e intenta hacerse pasar por su banco para obtener datos y acceder a tu cuenta de banco.
Otro tipo de estafa no tan evidente es el "wangiri".
El wangiri genera ingresos al estafador porque las llamadas internacionales suelen tener un costo elevado por minuto. Cuando la víctima devuelve la llamada, los estafadores obtienen ganancias a expensas de la persona que realizó la llamada de retorno.
El modus operandi de la estafa wangiri es el siguiente:
- Los estafadores utilizan un sistema automático para marcar números al azar, en su mayoría de países extranjeros.
- Cuando alguien contesta la llamada, los estafadores cuelgan inmediatamente.
- La víctima, intrigada, devuelve la llamada al número desconocido.
- La llamada se redirige a un número de pago premium, que cobra un elevado precio por minuto.
- Los estafadores obtienen una comisión por cada minuto que la víctima permanezca en la línea.
El wangiri es un tipo de fraude muy lucrativo para los estafadores. En algunos casos, los estafadores pueden generar miles de dólares al día con este método.
Para evitar ser víctima de un fraude wangiri, lo mejor que puede hacer es no contestar llamadas de números desconocidos. Si lo hace, no devuelva la llamada. Si recibe una factura telefónica con cargos inusuales, póngase en contacto con su compañía telefónica para obtener más información.
Aquí hay algunos consejos para evitar ser víctima de una "llamada fantasma":
- No conteste llamadas de números desconocidos.
- Si lo hace, no devuelva la llamada.
- Si contesta una llamada de desconocidos, primero pida que se identifique y NUNCA brindE datos personales
- Revise su factura telefónica con regularidad.
- Bloquee los números desconocidos en su teléfono.
- Inscriba su número de teléfono en el Registro Nacional No Llame.
En Argentina, la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales establece que las personas tienen derecho a no recibir publicidad no deseada. Si recibe una llamada telefónica de un número desconocido que le ofrece un producto o servicio, puede solicitar que su número sea eliminado de la lista de llamadas.
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